7j7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7j7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "7j7") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকরী আইনি চুক্তি গঠন করে। 7j7 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে একমত।

7j7 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশ টাকা (BDT) তে লেনদেন সমর্থন করে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7j7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
2. আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
3. নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
4. সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
5. এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7j7 তে সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মালিক হন। এই অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার: অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7j7 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• তথ্য হালনাগাদ: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) অ্যাকাউন্টে আপডেট করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের জন্য Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা: ১২ মাস বা তার বেশি সময় লগইন না করা হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

7j7 প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

• একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: সাধারণত জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস থেকে উত্তোলন: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমার উৎস: আপনি কেবল আপনার নিজের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• KYC আবশ্যক: ৳৫০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলনের জন্য সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বলে সন্দেহ হলে 7j7 তা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7j7 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই সকল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

1. প্রযোজ্যতা: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
2. ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার (সাধারণত ৩০-৪০x) বাজি ধরতে হবে।
3. মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
4. প্রতারণামূলক দাবি: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
5. একটি বোনাস একবার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইসে একবারই পাওয়া যাবে।
6. গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য। প্রযোজ্য গেমের তালিকা অফারের বিবরণে থাকবে।
7. পরিবর্তনের অধিকার: 7j7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং বিধিমালা

7j7 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• RNG সার্টিফিকেশন: সকল স্লট ও টেবিল গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো কারচুপি সম্ভব নয়।
• লাইভ গেম: লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ হারালে চলমান বাজি সার্ভারে রেকর্ড থাকে। পুনরায় সংযুক্ত হলে ফলাফল দেখা যাবে।
• বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
• গেমের ফলাফল: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 7j7 সঠিক ফলাফল পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং: বেটিং অডস পরিবর্তনের অধিকার 7j7 সংরক্ষণ করে। গেম শুরুর পরে গৃহীত বাজি কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7j7 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

1. একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রতারণামূলক পরিচয় ব্যবহার।
2. অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা।
3. বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং বা রিং-ফেন্সিং।
4. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
5. প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বাগ এক্সপ্লয়েটেশন বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
6. অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
7. 7j7 কর্মীদের অনুকরণ করা বা সাপোর্ট টিমকে বিভ্রান্ত করা।
8. অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7j7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
• বোনাস প্রদান ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7j7 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা ভুয়া তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• স্ব-বিরতি বা স্ব-বর্জনের আবেদন করা হলে।
• আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা প্রকৃত অর্থ (বোনাস নয়) উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যতীত।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

7j7 প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 7j7 এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

1. প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7j7 দায়ী নয়।
2. গেমিং ক্ষতি: গেমে হার বা আর্থিক ক্ষতির জন্য 7j7 দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ আপনার নিজ দায়িত্বে।
3. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা: বিকাশ, নগদ বা অন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার জন্য 7j7 দায়বদ্ধ নয়।
4. সাইবার আক্রমণ: অসাধারণ পরিস্থিতিতে সাইবার আক্রমণের কারণে তথ্য ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত।
5. বাজির ফলাফল: RNG-নির্ধারিত গেম ফলাফলের বিষয়ে 7j7 এর হস্তক্ষেপের ক্ষমতা নেই।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

7j7 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সেবা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected] (mailto লিংক নয় — প্লেইন টেক্সট)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী।
• অভিযোগ নিষ্পত্তি: অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করা হবে।